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站长帮手网络沟通嘚意义

时间:2019-07-11 10:56:19 来源:互联网 阅读:0次

络信息化构建了人们沟通交往的各种平台,并呈现出自由平等的特点,能够让人们切实地表现自我,缓解工作以及生活压力。络信息化沟通交流模式不再受到地域、国界、文化等因素的制约,真正实现足不出户了解天下事以及"天涯若比邻"沟通交流模式。

络企业将商品、服务和品牌信息传递给消费者,然后像朋友一样,消费者也乐于将其感受及意见反馈回来。这种形成企业、商品、服务、品牌与消费者之间的联系,就是沟通。

长期的良好沟通,将在企业、商品、服务、品牌与消费者之间建立起一种牢固而稳定的友谊。这种友谊的牌的 个人化的朋友,令消费者因情感归属,而发生购买行为,这就是关系营销。正是这种关系营销构成络营销的关键,而只有通过整合营销传播,这种关系才得以建立。 如果络公司和消费者没有达成双向的沟通,双方的关系一旦破裂,消费者就会拂袖而去;一旦关系成立,双方当事者之间的持续沟通便水到渠成,源源不断。要想和消费者建立关系,络公司还必须注重各种形态的传播,形成一致的 诉求,才能建立起与消费者的良好、有序的关系。

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